ApexGaranzie
Le regole che non cambiano.
Cosa succede se cancelli, se il tecnico non arriva, se qualcosa non va. Le regole sono applicate dal software, non lasciate alla buona volontà di qualcuno.
Prezzo bloccato
Il prezzo che vedi prima di confermare è quello che paghi. Niente trattative a casa tua.
Cancelli gratis fino a 24 ore prima
Disdici senza costi fino a 24 ore prima. Il blocco sulla carta viene tolto subito.
Se il tecnico non arriva, non paghi
Se ritarda oltre 30 minuti puoi segnalarlo: paghi zero e l'impresa riceve una penalità.
Quanto costa cancellare.
| Quando | Penale |
|---|---|
| Entro 30 minuti dalla prenotazione | Gratuita |
| Più di 24 ore prima dell'intervento | Gratuita |
| Tra 24 e 4 ore prima | 20% del prezzo |
| Meno di 4 ore prima | 50% del prezzo |
| Se annulla o non si presenta il tecnico | Sempre gratuita |
L'eventuale penale la vedi prima di confermare l'annullamento.
Tutto il resto, in breve.
Il prezzo non cambia da solo
Se il tecnico trova lavori in più, ti manda una proposta con foto. Vale solo se la approvi tu.
Paghi a lavoro finito
La carta viene preautorizzata alla prenotazione e addebitata a intervento concluso. Niente contanti. Le ristrutturazioni si pagano a tappe, con carta o con bonifico agevolato.
Se qualcosa non va
Segnalalo dal tuo account entro 48 ore: insieme all'impresa organizziamo il rientro gratuito o il rimborso.
Puntualità
Un'impresa che annulla all'ultimo o non si presenta riceve una penalità. Alla terza, l'account viene sospeso.
Contratto per i lavori da 2.000 €
Dai 2.000 € in su accetti un contratto digitale prima di pagare: lavori, tempi, materiali e garanzie. Resta nella tua area riservata.
Cantiere Protetto: paghi a tappe
Le ristrutturazioni sono divise in tappe a prezzo fisso. Ogni tappa la paghi solo dopo aver visto le foto del lavoro, mai l'intero cantiere in anticipo. Puoi pagarla con carta oppure, se vuoi chiedere la detrazione fiscale, con bonifico agevolato direttamente all'impresa: causale e dati te li prepariamo noi, e l'impresa emette una fattura per tappa. Con il bonifico i soldi vanno all'impresa e non passano da noi. La commissione di servizio la vedi nel preventivo prima di accettare, e non cambia dopo.
Tu verifichi le foto, tu sblocchi ogni tappaNessun extra senza foto e firma
Ogni variazione che costa di più va documentata con una foto e approvata con la tua firma digitale. Senza, non parte.
Il fascicolo del cantiere
A lavori finiti trovi tutte le tappe, le foto e i documenti dell'impresa in un fascicolo che puoi stampare.
Lavori su misura
Descrivi il lavoro e allega fino a 5 foto: le imprese abilitate ti rispondono con un'offerta a prezzo fisso entro 72 ore.
Recensioni solo vere
Può recensire solo chi ha completato e pagato un intervento, una volta per incarico.
Assistenza in italiano
Prima risposta entro 24 ore. Danni e problemi di sicurezza hanno la priorità: entro 4 ore.
Imprese esaminate prima
Prima di attivarle chiediamo visura camerale, abilitazioni (DM 37/08, F-Gas), DURC e assicurazione RCT/RCO, e li esaminiamo.
Il prossimo lavoro, senza sorprese.
Scegli un servizio, vedi il prezzo e prenota.